Une certaine nostalgie plane dans les grandes agglomérations …celle de la proximité. En effet, les grandes surfaces avaient connu ces dernières décennies un succès fulgurant : le consommateur aimait l’idée d’abondance qui était dégagée par les rayons. Aujourd’hui de nombreux consommateurs se tournent vers les superettes en privilégiant des courses en petites quantités.
Pour faire face à cette nouvelle tendance, Carrefour a lancé deux nouveaux concepts : Carrefour Contact et Carrefour City.
L’objectif de ces 2 concepts est le même à savoir : valoriser le commerce de proximité. Carrefour contact est situé à l’entrée ou au cœur des petites villes ou villages, à la campagne. Carrefour city vise une clientèle urbaine, il s’agit ni plus ni moins d’une adaptation des Carrefour Contact avec une offre adaptée et des espaces de restauration.
Cependant on notera des différences d’agencements et d’organisation notoires :

En effet, Carrefour city privilégie une entrée en magasin qui privilégie un « circuit court » : restauration rapide et courses express étant mises en avant. L’ambiance est plutôt sobre et class. Le consommateur évolue dans une ambiance gris foncé et vert pomme.
Carrefour contact à une approche plus colorée du point de vente mais une organisation en magasin plus classique, l’objectif étant de maximiser le chiffre d’affaires au mètre carré tout à été fait pour optimiser l’espace: de hautes tablettes, des fonds de rayon en tête de gondole, du cross merchandising…
Alors si vous aussi vous préférez les petits espaces de vente aux grands hyper rendez vous à Carrefour city ou Carrefour contact.





Bonjour c’est moi. Carrefour contact à l’enseigne verte. D’haditude c’est bleu et rouge. ça se trouve à quel endroit ? Moi… Je voudrais-bien un jour que l’on constriut à BETTON dans le dépatement de l’ille et vilaine. Un carrefour contact ? Mais dans un autre emplacement. Pour voir la belle couleur de cette enseigne ? Mais…. Il y a un carrefour market. Mais… Il faudrait-bien voir ça avec la direction des magasins carrefour ? Merci de votre compréhension. Bonne-chance à vous. A très bientôt. Guillaume
M. LUCAS Guillaume
Chez M. Lucas Xavier
10, Rue des Chênes
35830 BETTON
Tel : (02).99.55.82.37.
C’est une bonne chose de capitaliser sur le nom de Carrefour mais dans le cas des Carrefour Contact c’est en grande partie raté car ces magasins ne reprennent pas l’enseigne originelle de Carrefour, bleue, et son logo multicolore.
Au lieu de cela, une enseigne verte qui passe inaperçue sur les pré-enseignes alors que les concurrents sont très visibles. Qu’en ville les enseignes soient vertes pour les Carrefour City, à la rigueur, bien qu’il eut été préférable de capitaliser à fond sur l’enseigne Carrefour comme c’est d’ailleurs le cas pour les Carrefour Market.
De l’avis unanime des gens que je côtoie, il eut été préférable de garder l’enseigne de base Carrefour avec son logo et de ne mettre que la notion “Contact” en couleur verte.
Voyez la concurrence qui capitalise sur son nom et ses couleurs (Super U, Casino, Intermarché, Leclerc…), Carrefoiur a voulu faire différemment, il s’est trompé. Dommage car pour le reste c’était assez réussi
Et pourtant les nouvelles enseigne sont des réussites, les carrefour contact sont le fruit de la fusion entre Champion et Carrefour, Carrefour contact ne sont que des champions migrant, on bénéficie du système de fidélité carte carrefour, des produit marque propre et la nouvelle gamme carrefour discount.
La réussite est elle que tous les marche plus, Shoppi, gros 8 à 8 … en fonction des choix des franchisé passé dans l’année qui suit au nouvelles enseignes.
Pour les chiffres, de 115 à 125 point réalisé sur des ouvertures et ca ne va qu’a continué oui …