Walmart remet en cause 2 grands principes de merchandising et d’organisation en magasin : la tête de gondole et l’affichage des prix. Le site Lesaffaires.com détaille ces deux opérations débutées l’année dernière dans 40 magasins.

La première remise en cause concerne le positionnement des “bonnes affaires” ou “promotions”, traditionnellement en tête de gondole (début de rayon). Walmart a décidé d’inverser la position de ces emplacements afin notamment de fluidifier la circulation et ne plus créer ces bouchons qui apparaissent lorsque les gens s’arrêtent avec caddies et enfants au début du rayon. En fin de rayon les promos ! Selon l’article du site lesaffaires.com : “Les résultats sont édifiants. Les allées ainsi libérées, la circulation plus fluide dans le magasin incite davantage de consommateurs à le fréquenter, notamment pour des courses rapides.”

Deuxième remise en cause, l’affichage des prix. Contrairement à ce que semblent affirmer les études et les analyses des spécialistes du Marketing comme Henri Kaufman, l’affichage de prix ronds ne semble avoir eu aucun impact sur le comportement des consommateurs.

Intéressant de constater que le plus gros acteur de la distribution soit ainsi capable de remettre profondément en cause des habitudes aussi fortes.