Bien souvent “merchandising” est le terme qu’on entend quand il s’agit de parler des produits dérivés d’un concept majeur : la compil des ch’tis, la casquette Star Wars, le t-shirt Batman, le chapeau Indiana Jones…etc.

Le merchandising recouvre en fait un sujet à la fois beaucoup plus stratégique qu’il n’y paraît puisqu’il s’agit tout simplement de “l’ensemble des techniques visant à optimiser la rentabilité d’un point de vente et des produits qu’il contient.” selon un extrait de la définition qu’on peut en lire sur Wikipedia. Mais même dans ce cadre, le merchandising est encore trop souvent appréhendé comme une technique assimilée à la GMS.

Encore une fois , cela va au-delà. Pour preuve, la matinée organisée par l’IFM – (l’Institut Français du Merchandising) le 17 juin ayant pour objectif : “Nous ne pouvons cependant passer sous silence, les formidables efforts réalisés par les « autres circuits » pour mettre en avant les produits dans les points de vente et surtout pour faciliter la rencontre de ces produits avec les consommateurs.”

Le merchandising est donc une déclinaison opérationnelle du marketing qui a pour objectif de faire rêver et donner envie au consommateur, tout en le guidant et l’orientant de manière très pratique. Toute la difficulté de l’exercice est donc d’associer l’imaginaire et le concret.

C’est une des convictions fortes et des principales motivations chez shop&mark que de parvenir à allier efficacité opérationnelle et créativité esthétique.